好心情完成2.62亿元D轮融资

10月4日，张通社获悉，精神心理数字医疗企业好心情健康产业集团有限公司（以下简称：好心情/Good Mood）宣布完成新一轮近3亿元融资，投资方包括爱美客集团、中信建投资本、无锡滨湖产业集团、山东发展、Unifuture Capital等。上市公司恩华药业随后披露了更精确的交易信息：其参股公司Good Mood Holdings Limited本轮实际融资2.62亿元，新增股份占增资后总股本的5.5019%；融资完成后，恩华药业持股比例由19.0960%降至18.0454%，仍为第一大股东。资金将继续投入AI心理陪伴与诊断技术、精神心理健康服务体系以及国际化。

好心情成立于2016年4月，位于北京海淀，心理医疗健康数字服务企业，业务涵盖互联网医院平台、政企EAP心理健康服务平台、连锁心理诊所和医院以及数字科技四大板块。公司利用医疗数字化和人工智能技术，为用户提供心理健康服务，服务内容包括科普预防、健康管理、疾病筛查、诊断治疗、随访管理以及智能系统和数字药物产品研发。

精神心理医疗最困难的部分，从来不是“有人愿意陪你说话”，而是谁应该接受什么级别的服务、什么时候需要医生介入、治疗有没有真正起效，以及一个看起来只是情绪低落的人，是否正在滑向自杀、躁狂、精神病性症状或者其他需要立即处理的状态。

抑郁症患者可能需要数月乃至更长时间随访；精神分裂症和双相障碍患者则可能需要长期药物管理。一次互联网问诊可以解决“见到医生”的问题，却解决不了患者三个月以后是否还在服药、症状有没有恶化、是否按时复诊，以及治疗方案是否需要调整。

这正是早期互联网心理平台与今天“AI+精神医疗”最大的区别。第一阶段解决的是连接：把患者和医生放到同一个线上平台。第二阶段要解决的是产能：同样一个精神科医生，一天能够高质量管理多少患者。第三阶段才是更难的结果：管理更多患者之后，患者是不是真的改善了。从这个角度看，好心情过去十年的积累其实比“拥有一个大模型”更重要。

公司官网披露，目前平台拥有超过6万名医生，其中超过5万名精神心理科医生，并连接心理咨询师、神经科医生以及互联网医院和线下医疗机构；线下服务网络已经进入北京、上海、南京、苏州、广州、杭州、武汉、成都等多个城市。公司业务也从互联网医院进一步延伸到政企EAP、保险合作、线下诊所和医院以及数字科技。

一次精神科诊疗并不只有医生与患者面对面的几十分钟。问诊之前需要采集病史、填写量表、判断风险；诊疗过程中需要记录症状、药物、既往治疗和不良反应；诊疗结束以后还要形成病历、安排复诊、进行量表复测和用药随访。其中相当一部分工作高度结构化。

患者第一次进入系统时，AI可以帮助完成标准化问询，把睡眠、情绪、兴趣、食欲、既往用药、家族史等信息整理成结构化摘要；PHQ-9、GAD-7等标准化量表可以自动完成评分和趋势比较；医生问诊后，模型可以生成病历初稿和随访计划；两次就诊之间，则可以提醒患者服药、完成量表和复诊，并把异常变化提前推送给医生。

一个心理健康平台每天可能同时面对轻度焦虑、重度抑郁、失眠、精神分裂症、双相障碍、药物副作用以及自杀风险患者。真正有效的数字系统不应该把所有人都送进同一个聊天窗口，而应该把不同患者分到不同层级：轻度人群可能首先接受数字化CBT或健康管理；中度患者进入心理治疗或医生问诊；涉及精神病性症状、自杀风险或复杂药物治疗的患者，则需要迅速转给专业人员甚至线下医疗机构。

好心情已经开发心理陪伴数字人，公司披露其AI陪伴产品此前通过生成式人工智能大模型备案。 因此，好心情真正有潜力形成壁垒的地方，可能恰恰不是把一个通用大模型训练得更会共情，而是它已经拥有的医生网络、互联网医院、线下机构和长期患者服务体系。如果平台能够把AI筛查、医生复核、互联网诊疗、处方、心理治疗、线下转诊和随访真正串起来，那么AI才从一个产品变成医疗基础设施的一部分。