张江初创企业如何帮助世界500强企业解决获客难题?
对于To B 企业而言,获客难、获客贵是长期存在的一大痛点。相关数据显示,90%以上的To B企业获客严重不足,To B的需求远远没有得到满足。如何能让To B企业精准锁定客户群、提高工作效率、提升销售业绩呢?
坐落于张江高科技园区的上海门迪智能科技有限公司(以下简称门迪智能)为To B企业提供了解决方案。门迪智能如何为企业锁定客源?又是如何解决这个市场痛点的呢?小编带你走近门迪智能总经理朱德栋,听听他如何为To B企业排忧解难。
2003年,毕业于电子科技大学计算机系的朱德栋加入了UT斯达康。当时的UT斯达康被评为“亚洲最佳雇主”之一,位列微软之前。而初出茅庐的朱德栋因为个人能力突出,成为当时公司唯一一名破格提拔的应届硕士毕业生。按照UT斯达康的选拔流程,从软件工程师到高级软件工程师至少需要4到5年时间,而朱德栋只用了短短5个月。随后,朱德栋被外派到日本横滨,在松下总部负责UT斯达康与松下的合作项目。
朱德栋
2005年,朱德栋加入英特尔,成为英特尔软件架构师,为英特尔工程师提供CPU架构培训服务。收入可观,职位理想,然而辗转于其中的朱德栋却无法获得成就感,“虽然当时拿着高薪,但我觉得这并不是我能托付终身的事业。”朱德栋说。
不久之后,朱德栋辞职创办了自己的第一家公司。“我一直在做图形软件,所以这个领域的技术是我的强项,当时国内2D游戏火热,但有更大市场潜力的3D游戏才刚刚起步。”依靠自身的技术优势,朱德栋与上海东方传媒集团有限公司(SMG)合作,创新地将当时火爆的选秀节目《加油东方天使》制作为同名3D游戏,一时风靡网络。随后朱德栋与团队推出了一款网页版舞蹈游戏——御音族,该游戏不仅在国内受到喜爱,在越南和泰国更是创下了当地同类产品的最高销售记录。
势头一片大好时,朱德栋却又萌生了退意,“我虽然做游戏,但自己实在不喜欢游戏。做这件事虽然取得了一些成绩,但我完全没有满足感,我想做的事业,一定是属于未来的事业。”
朱德栋开始重新寻找方向。2015年,当人工智能还并未被大众熟知,他却敏锐地发现了这个风口。他认为,人工智能要催生大量新行业目前来看并不现实,所以“人工智能+行业”的模式发展潜力不大,而现有的行业经由人工智能的改造,一定会焕发出新的活力,“行业+人工智能”才是面向未来的发展模式。
经过一年多的准备与积累,2016年5月,门迪智能正式成立。别看门迪智能只是创办不到一年的初创公司,但却一举搞定了不少世界500强的大企业。
大型跨国公司荷兰壳牌石油是门迪智能的客户之一。过去,以润滑油为主要产品的壳牌,目标客户群主要是大型运输企业。但如果拓展市场,还需将目光聚焦到数量庞大的中小型运输企业上。而市场上80%的物流运输企业均零散地分布在三四线城市,如何将这些企业纳入自己的营销体系呢?
在与门迪智能合作之前,壳牌的销售团队在全国各地进行过摸排,效果不佳。朱德栋说,中小物流企业对车辆的管理不够规范,信息严重不对称,这使得壳牌获取中小企业客户的准确数据难上加难。
门迪智能Salesmind通过“大数据+人工智能”的模式,建立一套个性化算法模型,帮助壳牌“清洗”、梳理全国各地的企业车辆信息,精准抓取壳牌所需数据,有的放矢地实现精准销售。“我们的算法模型精确到了60%—70%,帮壳牌节省了大量时间和人力成本。” 朱德栋说。
因此,门迪智能的杀手锏就是,运用人工智能算法进行有效的数据分析,针对to B企业获客难的痛点,根据企业个性化的产品业务需求,帮助企业深入分析和梳理目标客户画像,创建个性化的客户预测模型,从而帮助企业实现精准销售。

“目前我们服务的企业寻找客户的效率都能提升3倍以上,销售周期缩短了40%。”朱德栋介绍说。携程旅游、汇通天下等行业龙头企业都成为门迪智能的重要客户。
在谈及下一步的规划与目标时,朱德栋表示,今年门迪智能将聚焦物流、供应链行业,专注于公共信息的深度挖掘,“未来我们会把‘大数据+人工智能’作为驱动力,将精准营销推广应用到每个行业及细分领域中去。”

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